Fazer o cliente perceber o quanto a empresa que lhe atende é comprometida com o sucesso dele é um dos benefícios de quem participou do curso Técnicas em Vendas – A Venda com Foco no Cliente, que foi realizado entre os dias 7, 8 e 9, na Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS). 

 

Os participantes do curso também aprenderam como fidelizar o cliente, dialogar e questionar as necessidades reais dele, como ser parceiro e desenvolver uma relação de confiança e duradoura. O treinamento possibilitou ainda as ferramentas para otimizar a performance das equipes de vendas, para oferecer muito mais do que produtos ou serviços, oferecer soluções para problemas atuais e futuros do cliente. 

 

“Eu achei as técnicas muito importantes, principalmente a roteirização sobre como esquematizar o que vai oferecer. A dinâmica do professor é muito boa, ele é bem humorado e tem muito conteúdo a passar”, elogiou Guilherme Uecker, da Equibrasil Ltda. 

 

O curso foi conduzido por Edison Eiji Okita, graduado em Educação Artística/Artes Plásticas, pós graduação MBA em Gestão Empresarial, MBA Executivo Internacional. Ele viveu por quase dez anos no Japão, onde atuou em treinamento em vendas, consultoria, gestão de passagens aéreas e serviços.