Reflexões sobre a mudança e suas consequências ocuparam as mentes dos participantes do Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade (PSGQ), cujo terceiro encontro aconteceu nesta quarta-feira, 16 de julho, na Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS). 

 

Juliano Keller Alvez, que conduz o programa, aplicou atividades práticas para reforçar conceitos como o Processo de Resistência e sua Análise, A Mudança como Luz da Qualidade, e A Mudança na Minha Empresa. Alvez é bacharel em Direito e especialista em Produtividade e Qualidade, também é mestre em Gestão Empresarial. 

 

O PSGQ foi desenvolvido com o apoio técnico da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e é dividido em cinco cursos. Confira a agenda completa de capacitações oferecidas pela ACIRS no menu CAPACITAÇÕES.