Com o objetivo de buscar a excel�ncia nas empresas
nucleadas, o N�cleo de Inform�tica do Alto Vale do Itaja� (Niavi) da Associa��o
Empresarial de Rio do Sul (ACIRS), participou da prova de certifica��o
Information Technology Infrastructure Library (ITIL). O exame, que foi
realizado no m�s de mar�o, em Blumenau, levou aos participantes 40 quest�es com
temas ligados ao setor de Tecnologia da Informa��o (TI).

De acordo com o coordenador do Niavi, Remo Carlo Bortoluzzi,
o colaborador da empresa nucleada New Vale Sistemas, Jo�o Luiz Boing Junior,
foi o primeiro a participar da prova e com muito �xito conquistou a
certifica��o. �A certifica��o mostra que as a�es realizadas em busca da
excel�ncia t�m apresentado resultados positivos. Nosso objetivo � certificar
todas as empresas nucleadas�, destaca.

A certifica��o ITIL � o modelo de refer�ncia para
gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. S�o estrat�gias para
reduzir custos, aproveitar melhor os recursos dispon�veis e aumentar a
satisfa��o dos clientes.