A capacitação teve o objetivo de desenvolver a competência de liderança de equipes, buscando a melhoria nas relações como fator de superação de resultados. Por meio de atividades práticas e apresentação de informações, o curso promove um aprendizado de conceitos que respondem a diversas dúvidas do dia-a-dia, gerando também um plano de ação para aplicação imediata na empresa.
Estão entre os conteúdos discutidos: o perfil do líder atual; planejamento como gerador de resultados na organização de uma equipe; estilos de liderança mais adequados para cada situação; a comunicação como fonte de conflito ou produtividade; como identificar e resolver conflitos na empresa; formas de usar o poder e relacionamento como impulso no trabalho em equipe.
O instrutor do curso foi José Luiz de Oliveira, formado em pedagogia e administração escolar. Tem pós-graduação em desenvolvimento gerencial e gestão de pessoas. Oliveira é sócio- proprietário da Koneski & Oliveira Marketing e Treinamento Ltda, instrutor /consultor credenciado do SEBRAE.
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