�O mercado hoje exige mais que um vendedor tradicional. Ele precisa de consultores que negociem solu�es e n�o coisas. Para isso acontecer, a principal ferramenta � a reflex�o do que se est� fazendo, do que o mercado precisa e do que se pode fazer�. Essa foi a resposta sobre como ser um bom vendedor, do consultor Silvio Jardim, da Estrutura Gest�o em Recursos Humanos. Ele coordenou o curso de Estrat�gias de Negocia�es em Vendas, que aconteceu na ter�a e quarta-feira, 27 e 28 de agosto, na Associa��o Empresarial de Rio do Sul (ACIRS).
O objetivo do curso foi desenvolver equipes comerciais, fornecendo instrumentos pr�ticos de comunica��o para negocia��o e vendas com foco em resultados. O programa envolveu temas como o novo mercado e as novas compet�ncias exigidas do negociador; novas formas de negocia��o � a venda intermediada pela tecnologia; rela�es interpessoais e atitude profissional e como o cliente percebe a qualidade � diferencial competitivo.
�Foi de grande import�ncia esse treinamento para percebermos os pontos que realmente tem que ser observados no trabalho com vendas, principalmente o respeito ao cliente�, contou Gabrielle Zanella, da Zanella Pneus, de Rio do Sul.
O curso � uma parceria da ACIRS com a Sociedade Educacional de Santa Catarina (SOCIESC). �N�s buscamos a atualiza��o de conhecimentos e � isso que encontramos nessa parceria, cujo principal diferencial, em rela��o a outros cursos, s�o os professores de alto gabarito�, afirmou Daniela de Oliveira, da Unidavi.
Mais informa�es sobre cursos na ACIRS: (47) 3531-0500 (Ana Paula) � [email protected] � eventos.acirs.com.br.