Começou nesta sexta-feira, 27 de junho, na Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS) o Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade. A capacitação foi desenvolvida com o apoio técnico da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e tem como principal objetivo disseminar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade.
O Programa contempla 98 horas de capacitação e prevê no mínimo 20 horas de consultorias para apoiar a implementação dos conceitos na empresa. São cinco encontros com os seguintes temas: Gestão da Qualidade: Fundamentos da Excelência; D – Olho na Qualidade; Gestão da Qualidade: Parcerias eficazes; Gestão da Qualidade: Os Processos; Gestão da Qualidade: Visão estratégica.
Nos encontros, os participantes são orientados sobre como implantar o programa, visando a formulação de ações estratégicas, satisfação de clientes e ganhos em produtividade. Como resultados o programa proporciona o despertar da consciência para a qualidade na empresa; a definição das estratégias da empresa; melhoria da relação com fornecedores, sócios, colaboradores, estabelecendo parcerias eficazes; diminuição de desperdício, melhoria dos processos e dos produtos, entre outros.
“Estamos fazendo este curso porque queremos implantar a ISSO 9000 na empresa, os clientes já estão exigindo isso. Com esse treinamento vai ficar bem mais fácil porque ele dá uma introdução à área de qualidade. O curso é bem longo e vai ser bom, pois vai dar tempo de aplicar todos os conhecimentos”, explicou Cassiane Staudt, da Precisão Indústria e Comércio de Peças e Equipamentos Industriais.
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