“Quais foram as grandes mudanças dos últimos anos?”, provocou o palestrante Maurício Rocha. E por meio desta pergunta estimulou os cerca de 80 participantes a refletirem sobre as grandes mudanças do século atual e como elas estão refletindo no ambiente corporativo e no mercado.
A internet e os novos canais fizeram com que houvesse uma mudança na postura, nos hábitos, na forma de planejar e executar, ou seja, no perfil das pessoas. “A geração atual tem pressa! Mais que isso, ela está sempre buscando novos desafios, como em um videogame onde há fases a serem vencidas e passadas”, exemplificou Rocha.
Com base nisso houve uma mudança também na relação entre líderes e colaboradores. Hoje, dentro do ambiente coorporativo, o chefe não é quem manda, mas quem conhece o perfil de cada colaborador e consegue direcioná-lo, estimulá-lo e inspirá-lo.
“Você precisa ser um líder que provoca o funcionário a ser melhor, e permite que haja autonomia – com responsabilidade. Temos que abraçar essa cultura nas organizações, criar pessoas autônomas e independentes”, afirmou o palestrante.
O palestrante falou também sobre a importância da venda de produtos e ideias de maneira que desperte o interesse do cliente, desenvolvendo a empatia e cativando a atenção. Trouxe ainda temas como: resistência à inovação e eficiência X eficácia.
Maurício Rocha é formado em administração e marketing, no Texas – EUA e em psicologia aplicada a negócios. Possui qualificação pela IDHAL / Fellipelli nos instrumentos MBTI, TKI, e certificação com processo de qualificação pela Interstrength Associates, Califórnia – EUA. Possui mais de 25 anos de experiência na formação de equipes nas áreas comercial e marketing. Rocha trabalhou em empresas como: Giroflex, Grupo Artex, Brastex Corporation, Docol, Altero e Sacoplás.
A palestra foi a primeira capacitação da parceria entre ACIRS e FFM. Dois cursos já estão agendados para o mês de agosto “negociação eficaz e gestão de custos” e também o “formação do preço de venda na indústria”.
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