Mudar os hábitos. Essa é a principal orientação feita por Raul Candeloro, na palestra Venda Mais, realizada na noite de quinta-feira, 03 de abril, pela Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS). Cerca de 700 pessoas atenderam ao chamado da associação e foram receber os conhecimentos de Candeloro, fundador da Editora Quantum, e criador da revista Venda Mais, única no Brasil sobre o segmento. Ele já lançou mais de 15 livros sobre vendas, faz palestras e workshops para inspirar os profissionais a aumentarem a lucratividade. Entre seus clientes estão empresas como a Volvo, Localiza, Volkswagen, Fiat – Iveco, Honda, Claro Telecomunicações, Bradesco Seguros, Spaipa e Tigre Tubos e Conexões.
A alta performance em vendas, segundo Candeloro, é resultado de vários fatores. Um deles é ter controle sobre como vai ser seu dia. Isso significa que não se deve colocar seu desempenho em função de fatores que não são possíveis controlar como o clima, o humor das outras pessoas, o trânsito, etc. É necessário focar as energias no próprio comportamento e assumir uma atitude positiva, porém realista, diante dos desafios.
Sua palestra foi incrementada ainda com algumas dinâmicas, que promoveram reflexões a respeito dos conceitos que estavam inseridos nas brincadeiras. Entre eles, a de que não é tão fácil fazer algo apenas com a ordem de alguém, é preciso receber um treinamento, muitas vezes contínuo. Outra reflexão é que não adianta também apenas observar os outros fazendo algo para conseguir fazer igual.
Nas diversas dicas que o palestrante apresentou destaque para a necessidade do vendedor entender que preço não é tudo. É imprescindível convencer também pelos diferenciais do produto ou serviço. Ele citou 20 erros cometidos por equipes comerciais, que vai desde o desânimo, não saber lidar com a rejeição, não investir no aprimoramento pessoal, até o hábito de falar demais.
Candeloro também explicou nove ações para conseguir alcançar melhores resultados. Um deles é ter objetivos claros, desafiadores, motivadores, específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado. Ter motivos para alcançar o objetivo também é necessário, assim como elaborar um plano B. “Não adianta você mudar a meta porque não está conseguindo alcançar o objetivo, você precisa mudar o plano quantas vezes for preciso”, salientou. Além disso, é importante mensurar os resultados, acompanhar e fazer ajustes.
No final do evento, Candeloro atendeu algumas empresas e suas equipes para fotos e mais orientações. Pâmela Bárbara Bueno, da Devant Móveis, aprovou a organização e o palestrante. “Fizemos várias anotações e vamos aproveitar bastante o que ele passou. As dinâmicas foram ótimas, estava tudo perfeito, desde o atendimento, estrutura, organização, material de apoio e decoração”.
A palestra Venda Mais foi patrocinada pela Unimed Alto Vale, Boxtop – Tecnologia em Elevação, Diário do Alto Vale, Minister, Alto Vale Sistemas. O apoio técnico é do Sebrae, Unidavi e Amanda FM.
Outras informações sobre seu trabalho podem ser obtidas no site http://www.raulcandeloro.com.br.
