O curso de Telemarketing traz o que h� de mais interessante e importante no ambiente de telemarketing, com conceitos sobre a import�ncia dessa atividade e da apresenta��o ao atender uma liga��o. O conte�do contempla tamb�m dicas de comportamento para assegurar o sucesso no atendimento.
O p�blico alvo s�o os operadores de telemarketing, telefonistas, atendentes, recepcionistas, entre outros profissionais que utilizam o telefone como ferramenta de comunica��o com clientes.
SERVI�O:
O que: Curso Telemarketing
Data: 18 de mar�o de 2013
Hora: 9:00 �s 18:00
Local: ACIRS – Rua 15 de Novembro, 73
Informa�es: (47) 3531-0500
Parceiro: SOCIESC
